近几年,家居行业发展势头良好,尤其整体衣柜被称为是家居行业的最后一块蛋糕,为了分得这块尚未被瓜分干净的蛋糕,不少橱柜、卫浴品牌开始跨界涉足衣柜领域。当前的衣柜市场竞争越发激烈,在这种情况下,跨界衣柜品牌想要站稳市场保持自己的竞争力究竟该如何做?
1、产品,最核心的竞争力。
没有产品一切都是空谈,没有核心产品想在众多品牌中脱颖而出简直是无稽之谈。很多跨界品牌没有自己的研发团队,没有核心的产品卖点。他们都有的共性就是模仿。模仿一些品牌,或者直接使用他人品牌的产品。这种产品到了市场绝对是没有任何竞争力可言。
如果你的产品是科学的,客户会被你感动的,这也就是我们常说的细节。如果你的产品是实用的,客户也会被你感动,因为这个是关怀的体现。如果你的产品是唯一的,客户会被你吸住,因为这个是个性独特。如果你的产品是美观的,客户会被你吸引,因为这个是人类的共性。
所以,不得不告诫跨界进入衣柜市场的品牌大鳄门。盲目的抄袭,没有自己的特设产品,一定会自毁其路,最终还是让自己的品牌死于无人问津的市场之中。
2、展厅,终端竞争力的最直接影响力。
熟话说得好,人靠衣装马靠鞍,狗配铃铛跑的欢。衣柜的展厅陈列无疑就是这句熟语当中的衣装和鞍。衣柜必须就是陈列品。因为它具有审美的价值。既然它具有审美的价值,那么,陈列就是显得格外的重要。
现在衣柜竞争还没有到达品牌竞争的时代。比如,客户在没有购买之前只听说过贝尚,但是,并不代表客户到卖场后就只选贝尚。客户到卖场后,如果进入的店面比贝尚店面还要大,店面的展示比贝尚要好,产品非常吸引客户,价格也很有优势,加上导购很能够引导客户。那么,我们可以想象,客户还会一定只选择贝尚吗?肯定不会一定。客户会有自己的选择。这一点就是终端的陈列。
无论您的品牌多么的强势,无论您的产品多有特别,如果您的展厅无法体现出来,那么您的产品再美也没有用。所以,终端展示成为了跨界品牌的核心竞争力之一。忽视展厅陈列的品牌终究是走不远。
3、培训,所有竞争力的关键。
我们知道,只要是陈列品,就必须要人去解释。只要有人参与,必须要有统一的培训。培训是衣柜行业的一大死穴。再好的衣柜,必须是需要人去导购。必须是有人去设计,必须是有人去安装,必须是有人去维护做售后,必须是有人管理。
衣柜培训更加的独特,在衣柜行业,所有品牌的培训都是非常合理和常规的。比如,导购的培训。厂家一定是从产品的知识开始培训,强化品牌的优势和产品的优势。这一点毋庸置疑。但是,在行业迅速发展,竞争品牌如雨后春笋般快速发展时代。如果,你的品牌导购跟其他品牌导购没有区别的时候,客户选择你的几率就会少了很多,如果你的品牌没有对手的强大,那么培训就应该比对手强大,否则你的订单一定会被对手抢走。
导购要从设计开始培训,设计要从安装开始培训,安装要从导购开始培训。这是为什么?我们试想,客户是相信导购,还是相信设计师?肯定是相信设计师,那么,我们就要打造设计师导购。如果导购是简单的介绍产品,而不是以专业的设计学说服客户,那么你无法让客户更加信服。
设计师从安装培训,原因很简单,橱衣柜是流程多的定制产品,设计师是最为关键的,如果设计师没有安装过橱柜,衣柜,那么,他设计出来的产品很有可能安装的时候出现问题。安装师要从导购开始培训的理由在于,如果安装师傅不知道简单的导购知识,在安装现场被客户问倒或者跟导购说辞不一样,会给客户造成一种嫌疑。往往会出现退单等现象。